myralentovex, con domicilio en Av. de Medina Azahara, 43, 14005 Córdoba, España, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Al utilizar nuestros servicios de educación financiera y presupuestaria, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable.

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúa con nuestros servicios educativos:

También recopilamos información automáticamente cuando utiliza nuestro sitio web, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios educativos y personalizar su experiencia de aprendizaje.

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos específicos:

• Proporcionar servicios de educación financiera personalizados y materiales de aprendizaje
• Comunicarnos con usted sobre cursos, webinarios y contenido educativo relevante
• Procesar inscripciones en programas educativos programados para el segundo semestre de 2025
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback de usuarios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias en materia de educación financiera
• Proteger la seguridad e integridad de nuestra plataforma y usuarios

Cada tratamiento de datos se basa en una base legal específica, como el consentimiento explícito, la ejecución de un contrato o el cumplimiento de obligaciones legales. Le informaremos claramente sobre la base legal aplicable en cada caso.

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos por correo electrónico a info@myralentovex.com o por correo postal a nuestra dirección física. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

myralentovex no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

• Con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a mantener y mejorar nuestra plataforma educativa
• Con instituciones educativas asociadas para programas conjuntos de formación financiera
• Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes en investigaciones legales
• Para proteger los derechos, seguridad y propiedad de myralentovex y nuestros usuarios

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de su información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que hemos autorizado. Realizamos evaluaciones regulares de nuestros socios para garantizar el cumplimiento de los estándares de protección de datos.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y actualizamos nuestras medidas de protección según sea necesario para mantener los más altos estándares de seguridad.

Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada:

• Datos de usuarios activos: mientras mantenga una cuenta activa con nosotros
• Información de cursos completados: hasta 7 años después de la finalización para fines de certificación
• Comunicaciones de soporte: 3 años después de la resolución del caso
• Datos de marketing: hasta que retire su consentimiento o solicite la eliminación
• Registros de seguridad y auditoría: según requiera la legislación aplicable

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de la información, incluyendo la destrucción de copias de respaldo. Puede solicitar la eliminación anticipada de sus datos ejerciendo su derecho de supresión, siempre que no tengamos obligaciones legales de conservación.

Aunque nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos:

• Garantizamos que dichas transferencias cumplan con las salvaguardias adecuadas del RGPD
• Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Verificamos que los países de destino tengan decisiones de adecuación cuando sea aplicable
• Implementamos medidas de seguridad adicionales para proteger los datos transferidos

Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias internacionales de datos y las revisamos regularmente para asegurar el cumplimiento continuo con la normativa de protección de datos.

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Si es padre o tutor y cree que su hijo menor de 16 años ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.